Методика оценки эффективности персонала

Сегодня поговорим о такой животрепещущей теме, как оценка персонала. Человеческий ресурс занимает важное место на рынке труда в 21 веке, поэтому он требует к себе пристального внимания, как и другие бизнес-процессы. Когда предприятия идут на равных по таким показателям как технологические, информационные, финансовые, то в дело вступают трудовые. Как ни странно, в этой гонке выигрывают именно те компании, кто в своем штате имеет высококвалифицированные кадры с едиными корпоративными ценностями.

Так, как же добиться такого результата, чтобы окружить себя именно такими людьми, с горящими глазами, профессионалами своего дела?

Необходимо вовремя проводить оценку персонала, которая бы позволила всесторонне оценить эффективность сотрудников по различным критериям.

Когда на вашем предприятии:

- Постоянная текучка
- Многочисленные жалобы от сотрудников
- Новое руководство со своими взглядами и целями
- Низкая производительность труда
- Управление происходит без аналитики предыдущего опыта компании
- Меняется кадровая структура

Следует провести оценку эффективности персонала. Такая процедура может быть трудозатратна, поэтому проводится она только по весомым причинам, некоторые из которых мы перечислили в списке выше. Компании, имеющие долгий жизненный цикл, 100% на одном из этапов могут столкнуться с такими трудностями, главное – правильный подход к решению этой задачи, после которой прогресс неизбежен.

Есть два подхода оценки персонала: качественный и количественный подход.

Качественный требует более глубокого погружения, конкретные цифры здесь не нужны. К качественным методам относятся:
- метод 360 градусов, когда мы даем всестроннюю оценку человека, можно привлечь клиентов и коллег
- оценка выполнения задач
- групповая дискуссия подразумевает общую беседу по результатам работы сотрудника в присутствии босса, эксперта и hr

Количественный метод более строгий, к нему больше доверия, ведь можно точно посчитать выбранные показатели. Сюда входят:
- Ранговый метод, когда составляется список сотрудников по критерию эффективности. Судьбу того, кто оказался ниже всех решает руководство, тут нужно отталкиваться от целей, которые преследует ваша компания. Своего рода, игра в кальмара.
- Метод бальной оценки. Довольно прост в осуществлении, за достижения месячные или годовые работнику начисляются баллы.
Существуют и комбинированные методы оценки, включающие в себя приемы из обоих списков, они как раз таки и являются наиболее полными.

На сегодняшний день многие организации применяют такие форматы оценки, как аттестация, фестивали оценок и деловые игры. Данные методы, на наш взгляд, это мастхэв компании, которая идет в ногу со временем и заботится о своих сотрудниках, прилагая усилия для того, чтобы смотреть в одном направлении со всеми причастными к их деятельности.

Важно и то, что результат воплощения в жизнь этих подходов, нужно отразить на бумаге или в электронном варианте. Для количественного отлично подойдут графики и таблицы, для качественного – сводная информация, описание.

Кто должен проводить оценку персонала?

1. Кадровое подразделение вашего предприятия, знающее сотрудников и способное провести данные мероприятия, сильно не травмируя своих коллег. Ведь не каждый может с пониманием отнестись к таким процедурам.
2. Специализированные консалтинговые агентства, предоставляющие комплексные услуги по эффективному развитию бизнеса, имеющие высокую квалификацию и опыт в решении данных вопросов. Этот вариант является более надежным, поскольку работа выполняется грамотными специалистами.

Вашей компании необходимо провести оценку персонала? Закажите ее у Группы Финансы. За 30 лет существования на рынке мы сумели сохранить лидирующие позиции, благодаря беспрерывному совершенствованию и ориентации на результат.

Напишите нам на почту: novosibirsk@sapelkin.ru
Позвоните по номеру +7 (383) 319-78-78
Заполните анкету, а мы вам перезвоним!